No entanto
existem outros períodos do ano em que as vendas baixam, havendo menos clientes
sem que tenha feito nada de diferente.
Porque é que isto acontece?
É provável que apenas se encontre em época baixa e seja algo passageiro. No entanto, não esperamos que relaxe e espere que a situação melhore. Recomendamos que ajuste a sua estratégia à situação de crise.
Adoptar uma perspectiva
realista ajudará a que supere as dificuldades que o seu negócio enfrenta. Terá
que ver esta situação como uma oportunidade para colocar à prova a solidez do
seu negócio e sobretudo para ser criativo e experimentar novas estratégias.
Deste modo
terá a oportunidade de manter um ritmo mais ou menos constante durante todo o
ano. O objectivo é minimizar os efeitos da temporada baixa, para evitar assim
uma descida brusca de vendas e de clientes.
No sector da
beleza há normalmente 2 épocas do ano em que a facturação baixa um pouco:
Outubro-Novembro e Janeiro-Fevereiro. São dois meses de transição.
Novembro é
após o Verão (temporada de festas, eventos sociais e cerimónias) e Fevereiro é
entre o Natal e o início da Primavera.
Por norma
são dois meses mais fracos, mas depende de cada negócio e da sua situação
geográfica.
Para
combater a diminuição de vendas e clientes no seu centro de estética
recomendamos que aproveite as datas especiais (Halloween ou dia de S.Valentim)
e invista em acções promocionais, inovadoras e únicas, que se diferenciam da concorrência
e chamem a atenção do público.
Será necessário que elabore um plano anual de promoções para o seu centro de estética, que o/a ajude a construir uma estratégia sólida, constante e equilibrada.
Também
poderá criar eventos especiais (uma Beauty Night, um evento solidário ou por
exemplo uma festa temática), criar packs de tratamentos com preços especiais
para os clientes mais fiéis ou apostar no lançamento de novo serviços.
Comunique todas
as suas novidades e acções promocionais aos seus clientes, mediante os canais
de comunicação que dispõe, e prepare-se para dar um impulso ao seu negócio!